Política de privacidade
Versão de 14 de outubro de 2026. A ciência desta política é registrada junto ao aceite dos termos na sua conta.
Esta política explica quais dados pessoais a Mozak AI Academy trata, por quê, por quanto tempo e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
1. Canal de privacidade
A Mozak mantém este canal para assuntos de privacidade e para o exercício de direitos relacionados à Academy e ao site mozak.tech: mozak.tech.adm@gmail.com.
2. Quais dados tratamos
| Dado | Para quê | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|
| E-mail e credencial de senha (armazenada como hash, sem acesso à senha original) | Criar a conta, entrar, confirmar e recuperar o acesso | Execução de contrato (V) |
| Empresa, departamentos, responsabilidades e cursos liberados | Controlar o acesso contratado e limitar o acompanhamento às pessoas autorizadas | Execução de contrato (V) |
| Progresso, respostas de exercícios, avaliações e posição dos vídeos | Prestar o ensino, mostrar sua evolução e corrigir atividades | Execução de contrato (V) |
| Registro do aceite (versão e data) | Comprovar que você aceitou os termos e esta política | Exercício regular de direitos (VI) |
| Registros de acesso (endereço IP, data e hora) | Cumprir o Marco Civil da Internet e proteger contas e infraestrutura | Obrigação legal (II) e legítimo interesse (IX) |
| Mensagens que você nos envia | Responder dúvidas, suporte e pedidos sobre seus dados | Execução de contrato (V) e cumprimento de obrigação legal (II) |
Não coletamos dados sensíveis, não usamos seus dados para publicidade, não vendemos dados e não exigimos inscrição em comunicações de marketing. Não envie nos exercícios senhas, documentos de empresa ou dados pessoais de outras pessoas.
3. Decisões automatizadas
Os exercícios de múltipla escolha são corrigidos automaticamente para registrar sua conclusão e verificar os critérios de emissão de certificados. Os resultados podem ser vistos pelos responsáveis autorizados no contexto do curso e da empresa. Se discordar de um resultado, solicite revisão pelo canal de atendimento.
4. Cookies
Usamos somente cookies essenciais, que mantêm você conectado à sua conta com segurança. Não usamos cookies de análise, de publicidade ou de terceiros. Bloquear esses cookies no navegador impede o login.
5. Com quem compartilhamos
No acesso empresarial, o administrador da sua empresa e os gerentes dos departamentos responsáveis podem acompanhar os dados de identificação, vínculos, cursos e evolução necessários à gestão da formação. Professores acompanham alunos dos cursos e empresas atribuídos a eles. A superadministração da mozak.tech administra o conjunto das empresas e autorizações. Usuários de outras empresas não recebem acesso aos seus registros por esse vínculo.
Usamos fornecedores que tratam dados apenas para operar a plataforma, sob nossas instruções (operadores, LGPD, art. 39):
- Supabase: autenticação, banco de dados e armazenamento dos vídeos.
- Vercel: hospedagem do site e da Academy, com registros técnicos de acesso.
- Provedor de e-mail transacional: envio de confirmações de conta e recuperação de senha.
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade competente exigir.
6. Transferência internacional
Esses fornecedores podem processar dados em servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. A transferência ocorre com as garantias previstas na LGPD (art. 33), como cláusulas contratuais de proteção de dados exigidas dos fornecedores.
7. Por quanto tempo guardamos
- Conta, progresso e respostas: enquanto a conta existir. Depois de um pedido de exclusão, eliminamos em até 30 dias.
- Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15).
- Registro do aceite dos termos: até 5 anos após o encerramento da conta, para defesa em eventual processo.
- Cópias de segurança: eliminadas no ciclo de rotação dos backups do fornecedor.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo (LGPD, art. 18):
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- pedir a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
- pedir a eliminação dos dados tratados com seu consentimento e revogar esse consentimento;
- saber com quais entidades compartilhamos seus dados;
- opor-se a um tratamento que descumpra a lei;
- pedir revisão de decisões tomadas automaticamente;
- reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer um direito, escreva para mozak.tech.adm@gmail.com a partir do e-mail da conta. Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger você. Respondemos em até 15 dias.
9. Segurança e incidentes
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: conexão cifrada, credencial de senha armazenada como hash, isolamento de dados por conta e escopo empresarial e acesso restrito aos sistemas. Nenhum sistema é totalmente imune a ataques. Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e as pessoas afetadas no prazo da regulamentação, dizendo o que aconteceu, quais dados foram envolvidos e o que fazer.
10. Idade mínima
A Academy é destinada a maiores de 18 anos. Se soubermos que uma conta pertence a uma pessoa menor de idade sem autorização do responsável, ela será encerrada e os dados eliminados.
11. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar de forma relevante, a nova versão será publicada aqui com data, e pediremos um novo aceite no seu próximo acesso.